Všeobecné obchodní podmínky

2.1 Co poskytujeme

MojeAI je platforma poskytující 34 aplikací pro:

• Konverzační AI (ai-chat)
• Analýza dokumentů (documents, youtube-engineer)
• Generování textů (content-writer, book-writer)
• Generování obrázků (image-generator, headshot-generator, interior-design)
• Úprava obrázků (image-enhancer-upscaler)
• Generování hudby (music-generator)
• Generování videa (video-generator)
• Text-to-speech (text-to-speech)
• Voice transcription (voice-transcription)
• OCR (ocr) a QR kód generátor (qr-code-generator)
• Automatizace (ai-agents, social-media)

2.2 Předplatné a limity

Poznámka: Konkrétní limity se mohou měnit. Aktuální informace naleznete na stránce s cenami.

3.1 Vytvoření účtu

• Registrace vyžaduje platnou e-mailovou adresu
• Minimální věk: 18 let
• Můžete se registrovat pomocí:
  • Email a heslo
  • Google účet
  • GitHub účet

3.2 Zabezpečení účtu

• Jste odpovědní za zachování důvěrnosti vašeho hesla
• Nesmíte sdílet svůj účet s jinými osobami
• Neprodleně nás informujte o neoprávněném přístupu k vašemu účtu
• Doporučujeme používat silné, unikátní heslo

3.3 Omezení účtu

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zrušit účet, pokud:

• Porušujete tyto VOP
• Používáte služby k nezákonným účelům
• Zneužíváte nebo přetěžujete naši infrastrukturu
• Poskytujete nepravdivé registrační údaje

4.1 Platební podmínky

• Platby zpracovává Stripe (bezpečná platební brána)
• Přijímáme kreditní a debetní karty
• Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH (21%)
• Měna: CZK (česká koruna)

4.2 Měsíční a roční předplatné

• Měsíční plán: Obnovuje se automaticky každých 30 dní
• Roční plán: Obnovuje se automaticky každý rok (sleva 20%)
• Automatické obnovení lze kdykoli zrušit v nastavení účtu
• Zrušení předplatného nabývá účinnosti ke konci fakturačního období

4.3 Vrácení peněz

• 14denní záruka vrácení peněz pro první nákup (v souladu s právem na odstoupení od smlouvy)
• Po prvním měsíci nevrácíme částečně využité období
• Pro žádost o refundaci kontaktujte info@mojeai.cz

4.4 Změna cen

• Ceny se mohou změnit s 30denním předstihem
• Stávající předplatitelé budou informováni e-mailem
• Změna ceny se projeví až při dalším obnovení předplatného
• Pokud nesouhlasíte se změnou, můžete předplatné zrušit

5.1 Povolené použití

MojeAI můžete používat pro:

• Osobní projekty (blogy, sociální sítě, prezentace)
• Komerční účely (obsah pro firmu, marketing, produkty)
• Vzdělávací účely (studijní materiály, výzkum)
• Kreativní projekty (umění, design, hudba)

5.2 Zakázané použití

NESMÍTE používat MojeAI pro:

• Nezákonné činnosti (podvody, phishing, nelegální obsah)
• Nenávistný obsah (diskriminace, nenávistné projevy, rasismus)
• Sexuální obsah (pornografie, sexually explicitní materiál)
• Násilný obsah (podpora násilí, terorismus)
• Dezinformace (fake news, manipulativní obsah)
• Spam (masové nevyžádané zprávy)
• Impersonifikace (vydávání se za jinou osobu)
• Zneužití systému (bypassing limitů, DDoS, scraping)
• Generování malware (viry, exploit kódy)
• Porušování autorských práv (kopírování chráněných děl)

Porušení těchto pravidel povede k okamžitému zrušení účtu bez nároku na vrácení peněz.

6.1 Váš vygenerovaný obsah

• Vlastníte veškerý obsah, který vygenerujete prostřednictvím MojeAI
• Můžete jej volně používat pro osobní i komerční účely
• Nesmíte jej prodávat jako šablony nebo nástroje (např. jako WordPress šablony, Figma komponenty)
• Máme právo použít vygenerovaný obsah pro vylepšení služeb (anonymizovaně)

6.2 Naše vlastnictví

• MojeAI platforma a všechny její funkce jsou naším duševním vlastnictvím
• Logo, design, kód jsou chráněny autorskými právy
• Nesmíte kopírovat, modifikovat nebo distribuovat naši platformu
• AI modely vlastní jejich poskytovatelé (OpenAI, Anthropic, Replicate, atd.)

6.3 Omezení odpovědnosti za AI obsah

• AI modely mohou generovat nepřesný nebo nesprávný obsah
• Nejsme odpovědní za přesnost, kvalitu nebo vhodnost vygenerovaného obsahu
• Jste odpovědní za ověření a kontrolu obsahu před jeho použitím
• AI obsah může obsahovat bias (předpojatost) z tréninkových dat

Co sbíráme:

• Email, jméno (registrace)
• Platební údaje (Stripe)
• Používání služeb (generované obsahy, historie)
• Logy zabezpečení (IP, user agent)
• Cookies (viz Zásady cookies)

Vaše práva:

• Přístup k datům, oprava, výmaz
• Export dat (JSON)
• Omezení zpracování
• Stížnost u ÚOOÚ

8.1 Uptime

• Snažíme se zajistit 99% dostupnost služeb
• Negarantujeme nepřerušený provoz
• Služby mohou být nedostupné z důvodu:
  • Plánované údržby (oznámeno předem)
  • Technických problémů
  • Útoků DDoS
  • Výpadků poskytovatelů (AWS, Hetzner, OpenAI)

8.2 Údržba

• Plánovaná údržba bude oznámena minimálně 24 hodin předem
• Urgentní opravy mohou být provedeny bez předchozího upozornění
• Během údržby může být platforma dočasně nedostupná

9.1 Rozsah odpovědnosti

• Služby poskytujeme „tak jak jsou“ (as-is)
• Nevyplývají žádné záruky ohledně:
  • Přesnosti AI výstupů
  • Vhodnosti pro konkrétní účel
  • Neporušení práv třetích stran
• Nejsme odpovědní za:
  • Ztrátu dat (doporučujeme zálohy)
  • Finanční ztráty způsobené použitím AI obsahu
  • Škody způsobené výpadkem služeb
  • Obsah vygenerovaný uživateli

9.2 Maximální náhrada škody

V případě prokázání naší odpovědnosti je maximální náhrada škody omezena na výši vašeho předplatného za poslední 3 měsíce.

10.1 Zrušení účtu uživatelem

• Účet můžete kdykoli zrušit v Nastavení účtu
• Po zrušení účtu:
  • Předplatné se již neobnoví
  • Přístup zůstane aktivní do konce fakturačního období
  • Data budou smazána po 30 dnech (možnost obnovy)
• Před smazáním doporučujeme export dat

10.2 Zrušení účtu poskytovatelem

Vyhrazujeme si právo zrušit váš účet, pokud:

• Porušujete tyto VOP
• Zneužíváte služby
• Neprovádíte platby
• Ohrožujete bezpečnost platformy

Zrušení probíhá:

• S upozorněním (7 dní) - při drobném porušení
• Okamžitě - při závažném porušení (nelegální obsah, útoky)

13.1 Rozhodné právo

Tyto VOP se řídí právem České republiky, zejména:

• Zákon č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník)
• Zákon č. 634/1992 Sb. (Zákon o ochraně spotřebitele)
• Zákon č. 110/2019 Sb. (Zákon o zpracování osobních údajů)
• Nařízení GDPR (EU 2016/679)

13.2 Řešení sporů

• Případné spory se pokusíme vyřešit smírnou cestou
• Pokud není možné mimosoudní řešení, jsou spory řešeny u Obvodního soudu pro Prahu 1
• Spotřebitelé mohou využít mimosoudní řešení sporů:
  • Česká obchodní inspekce: www.coi.cz
  • Online řešení sporů (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr

Související dokumenty:

• Zásady ochrany osobních údajů
• Zásady používání cookies

15.1 Oddělitelnost

Pokud je některé ustanovení těchto VOP neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

15.2 Postoupení práv

• Nemůžete postoupit svá práva nebo povinnosti z těchto VOP třetím stranám
• Můžeme postoupit naše práva a povinnosti v případě prodeje, fúze nebo převodu společnosti

15.3 Celá dohoda

Tyto VOP spolu se Zásadami ochrany osobních údajů a Zásadami cookies tvoří úplnou dohodu mezi vámi a MojeAI.